Даже если команда небольшая — информации всё равно становится всё больше: обращения в поддержку, задачи ИТ, изменения в услугах, отчёты по сервисам, регламенты для HR, документы для АХО. В итоге появляются типовые боли:
Разрозненные порталы и системы: сотрудники переключаются между несколькими «входами», и теряется скорость.
Потеря знаний: решения в тикетах и чатах, важные выводы — в документах, которые никто не обновляет.
Нет прозрачности по проектам и сервисам: руководству сложно понять, где «узкое место», а PM тратит время на ручные сверки.
Сложно масштабировать процессы: то, что работает в одном подразделении, не всегда переносится на филиалы.
«Лукоморье» помогает собрать всё в одну логику: от рабочего пространства и корпоративного портала для сотрудников до базы знаний компании и контроля выполнения задач.
Что такое «Лукоморье» и из чего состоит ИТ-экосистема
ИТ-экосистема «Лукоморье» — система управления проектами и знаниями. В составе экосистемы 3 решения:
«Яга» — платформа для полного жизненного цикла разработки ИТ-продуктов: от идеи до выхода на рынок (с поддержкой требований к обработке персональных данных).
«Ёжка» — облегчённый планировщик задач для небольших команд (до 50 участников).
«Акола» — no-code платформа для внутренних корпоративных порталов, сайтов и приложений под автоматизацию бизнес-функций.
Важный момент для заказчиков: продукты экосистемы интегрированы с технологиями искусственного интеллекта и рассчитаны на работу в реальной инфраструктуре клиента.
Безопасность и импортозамещение: когда «прозрачно» — значит безопасно
Решения «Лукоморье» проектируются с акцентом на безопасность и надёжность:
— продукты внесены в единый реестр отечественного ПО Минцифры России;
— обеспечиваются требования импортозамещения;
— используется санкционно-устойчивый подход (включая собственную разработку ПО с нуля);
— есть меры по защите от кибератак, сканирование кода на уязвимости;
— предусмотрена техническая поддержка и обновление лицензий;
— учитываются требования для проектирования элементов критической инфраструктуры.
Руководители
прозрачная коммуникация в команде;
— комплексный контроль процессов;
— понятное распределение ресурсов и приоритетов.
Менеджеры проектов
система управления проектами в одном контуре;
— совместная работа команд в рабочих пространствах;
— единая база знаний компании по каждому проекту.
Разработчики
инструменты для жизненного цикла разработки;
— безопасная среда и возможность работать внутри инфраструктуры заказчика;
— снижение зависимости от внешних вендоров за счёт архитектурного подхода.
Подберём решения под вашу инфраструктуру
Хотите собрать в единую систему сотрудников, задачи и знания без «лоскутной» автоматизации? Оставьте заявку на консультацию — поможем подобрать решения «Лукоморья» под вашу инфраструктуру и задачи (ИТ, сервисы, ОЦО/АХО/HR, управление проектами, база знаний и отчётность).
